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黄山新晨医院:尽心为患者提供优质服务
来源: 黄山新晨医院    时间: 2020-12-30  浏览次数:260  

近几个月以来,黄山新晨医院门诊病人、住院病人显著增加,一直维持在高位运行,病房床位紧张,如何在保证患者得到及时、准确的医疗服务情况下,改善、提升他们的住院体验,就是摆在全院员工面前最迫切的问题,按照医院班子的部署,全部行政后勤人员加班加点,从实际出发,以满足患者需求为目标,明确岗位职责和工作制度,主动对接临床一线,确保他们在前线攻坚作战无后顾之忧。

下面就摘取几个画面感受一下:

 下乡义诊人员:早出晚归  责任在肩上

早上4点半起床,洗漱、吃早餐;5点到医院进行准备、集合;5点半准时出发,这个时间表对于新晨医院客服人员和司机来说,已经要差不多形成生物钟了。从1月份开始的上门走访慢性病和贫困户患者,特别是5月初各区县老年人体检正式开始以后,至今已经完成了120余场了。前段时间是雨季,现在是高温,无论是头发花白的老专家还是医技、护士,从来没有抱怨之声,因为他们知道自己肩上的责任,心中永远装着区域百姓的健康。

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